年末にＤＶＤレンタルする方へ－延滞料の怖い話－：コンサル弁護士マスダの「勝手にひとこと」：So-netブログ

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今更ながら巨人軍の清武氏問題について｜Twitterまとめ投稿 2011/12.. ブログトップ

年末にＤＶＤレンタルする方へ－延滞料の怖い話－　[弁護士・法律・裁判] [編集]

これからの年末・年始、自宅でレンタルＤＶＤを借りて楽しむ方も多いと思いますが、レンタルＤＶＤを期限までに返さないと延滞料が取られるということは当然ご存じだと思います。ところが、忙しさにまぎれたり、友人の家で一緒に見て忘れてしまったりといったことで、延滞料がかかると分かってはいても返却をしないままになってしまう人もいるようです。

延滞料は、１日につき３００円程度に設定されていることが多いようですが、たとえば３本借りて１日延滞すると９００円、１か月だと２万７０００円、１０か月だと２７万円になってしまうという恐ろしい契約です。通常長期間返却しない人は借りたＤＶＤの所在が分からなくなってしまっていることが多いので、なかなか店の方に連絡しにくいということもあって長期延滞という事態になってしまうのでしょう。

お店の方でも、放置はできないので延滞料の請求をすることになるのですが、最近ではレンタルショップから直接請求するのではなく、その請求業務を代行する業者も現れているようです。（このような業者の行為は、弁護士法違反の非弁行為に該当する可能性が高く、それ自体かなり問題です。）

先日私が相談を受けた事案もそんな業者からの請求に関するものでしたが、請求のはがきには、延滞内容の詳細も記載されず、「延滞料に時効はありません」「連絡がなければご自宅、勤務先に連絡することになります」などと脅しめいた事が書かれていました。この文言は、いわゆる架空請求のときに良く使われたものとほとんど変わりません。

このような通知が来ると、ビビってしまって業者に連絡してしまい、そこで更に不安感をあおるようなことを言われて、言いなりになってお金をむしられるというのが架空請求のパターンですが、ＤＶＤの延滞料については、どうやら契約に基づく請求のようです。

日本の法律は基本的に契約自由の原則があり、当事者が納得して契約したものであれば有効というのが原則なので、このような多額の延滞料も支払わなければならないと思われがちですが、本当に支払わなければならないのかというと、そうならない可能性も結構あると思われます。

消費者契約法の１０条には、民法の公序良俗に関する基本原則に反して消費者の利益を一方的に害する契約は無効とするという規定があり、この条項の趣旨からは、このような多額の延滞料を請求することが公序良俗に反するものであればその部分の契約は無効ということになるからです。

それではどの程度までの請求であれば公序良俗違反とならないかということなのですが、長期間返却しなかったとしても、お店にとってはそのＤＶＤが無くなってしまった以上の損害は発生しないと思われますので、借りたＤＶＤを破損・紛失してしまった場合の賠償金額を超える請求は無効と考える余地は十分にあるでしょう。

そこで、そのような主張をして交渉することになる訳ですが、相手は契約を盾にとって強硬に請求してきますので、理屈の上ではこちらにも言い分があったとしても、やはりそんな事態を招かないのが一番です。万が一、多額の違約金を請求される事態になったときには弁護士に相談するのも良いですが、なにより大事なのは、見終わったらさっさと返すことです。

私生活においてもリスク管理は大事なことなので、意味のないリスクは抱えないように注意したいものです。

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タグ：レンタルＤＶＤ延滞料

2011-12-24 22:52 nice!(0) コメント(7)
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by JeaPeva (2019-01-27 11:42)